Devoluções e Notas de Crédito

Os artigos feitos por encomenda são venda final e não podem ser devolvidos.
Note também que não aceitamos reclamações/ devoluções de artigos confecionados ou acrescidos de outras operações.

  • Os produtos feitos por encomenda não serão passíveis de devolução (a não ser que estejam defeituosos ou não conforme descrito). Se o artigo estiver defeituoso ou não conforme, por favor contacte-nos através do número +351 252 990 260, de segunda a sexta, das 9h às 18h (hora de Portugal). 

    O artigo não conforme pode ser reclamado/devolvido no prazo de 30 dias. Após validação da reclamação, a Rifer emite a nota de crédito. Esta será processada no prazo de 14 dias após receção do artigo não conforme. 

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