Devoluções e Notas de Crédito
Os artigos feitos por encomenda são venda final e não podem ser devolvidos.
Note também que não aceitamos reclamações/ devoluções de artigos confecionados ou acrescidos de outras operações.
Posso devolver um artigo feito por encomenda?
Os produtos feitos por encomenda não serão passíveis de devolução (a não ser que estejam defeituosos ou não conforme descrito). Se o artigo estiver defeituoso ou não conforme, por favor contacte-nos através do número +351 252 990 260, de segunda a sexta, das 9h às 18h (hora de Portugal).
O artigo não conforme pode ser reclamado/devolvido no prazo de 30 dias. Após validação da reclamação, a Rifer emite a nota de crédito. Esta será processada no prazo de 14 dias após receção do artigo não conforme.